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Standort
Bad Honnef, Deutschland.
Hier wird Winolo gedacht, geplant und verschickt.
Antwort
Ob Bestellung, Gastro, Presse oder Idee: Zwei Sätze reichen völlig. Wir melden uns bei dir.
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Meistgestellte Fragen
Was kostet der Versand?
Wir versenden Winolo innerhalb Deutschlands in Glasflaschen, sicher geschützt durch speziell entwickelte Versandverpackungen.
Die Versandkosten betragen 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 89 € ist der Versand kostenlos. Die jeweiligen Versandkosten werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Ja, solange deine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat. Schreib uns am besten gleich an hello@winolodrinks.com und nenne deine Bestellnummer. Dann schauen wir sofort, was noch möglich ist.
Ist das Paket schon unterwegs, kannst du es nach Erhalt ganz normal über dein Widerrufsrecht zurückgeben.
Wie gebe ich Winolo zurück?
Du hast 14 Tage Zeit, ab dem Tag, an dem deine Bestellung ankommt. Alle Details und das Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.
Sag uns am besten vorher kurz Bescheid. Dann stimmen wir den Rückversand gemeinsam ab und alles geht schneller.
Wo finde ich Nährwerte, Zutaten und Allergene?
Die vollständigen Angaben stehen auf jedem Flaschenetikett, die wichtigsten Werte zusätzlich in unserer FAQ.
Du brauchst eine bestimmte Angabe, etwa wegen einer Allergie oder für deine Speisekarte? Schreib uns kurz, wir schicken sie dir direkt zu.
Beliefert ihr Gastronomie und Handel?
Ja, sehr gern. Winolo ist für Restaurants, Bars, Hotels, Feinkost und Concept Stores gemacht, genauso für Events und Firmenfeiern.
Schreib uns am besten gleich Betriebsart, ungefähre Menge und deinen Wunschtermin dazu. Dann stellen wir dir Konditionen, Factsheet und Muster in einer Mail zusammen.
Wie läuft eine Kooperation oder Presseanfrage ab?
Schreib uns, was du vorhast: Format, Zielgruppe und Zeitraum. Wir lesen jede Idee selbst und geben dir ehrlich Bescheid, ob es gerade passt.
Für Presseanfragen nenn uns bitte Medium und Redaktionsschluss. Dann bekommst du das passende Material rechtzeitig.